5月22日早上，山東省東營市出租車司機趙斌像往常一樣出車工作，因為正值出行高峰期，車流非常擁擠。雖然身為老司機，但是趙師傅還是小心翼翼。當行駛到東四路與府前大街路口時，趙斌看到發生了一起交通事故，熱心的趙師傅急忙趕過去為傷者包扎了頭部。目前，傷者已無大礙。
趙斌介紹，女司機由南向東右轉時剮蹭了騎電動車送孩子上學的老人，老人看上去六十歲左右，躺在路上，頭正在流血，旁邊還有一個小孩好像也擦傷了，正在哭泣。趙師傅趕到時已經有一名熱心小伙子打了120，路上的行人也正在安慰嚎啕大哭受到驚嚇的孩子。
雖然路人都很熱心，但是由于缺乏醫學方面的知識，看到老人頭部一直在流血卻無能為力。趙師傅立刻拿出車上的急救包，為老人流血的頭部進行止血包扎。大概是老人一直不放心孩子，一直想起身，趙師傅勸阻老人不要亂動，側躺著，孩子他會幫忙照顧。
安慰完老人的趙師傅轉頭看到女司機在無助地哭泣，不知所措，趙師傅立即拿出自己的安全警示牌提醒司機放在車后面，避免再次出現事故。期間有路人提議先送老人到醫院，趙師傅說：“現在老人受傷程度不明，不易隨意移動。”趙師傅一直照顧老人，直到120趕到，才放心地離開。
目前老人、孩子都已無大礙，當記者去醫院看望老人時，老人正在休息，醫生稱暫時住院休養觀察一段時間即可，老人家屬通過記者感謝了趙師傅。
當記者找到趙師傅時，趙師傅卻謙虛地說：“我只是做了件力所能及的小事，不足掛齒。讓誰遇上了誰都會幫的。”據悉，他今年剛剛加入東營出租車微笑車隊，參加了紅十字會舉行的應急救護培訓并取得了紅十字救護員證，紅十字會還為他們發放了免費的急救包和救援工具，所以他在路上遇到老人這件事才處理得游刃有余，才為老人提供了及時的救助。趙師傅說，他之所以愿意停工兩天參加服務培訓就是為了能幫助到別人，以前每天在路上跑，看到路人出了事無助的樣子，他很想幫忙卻無能為力。而現在他有了這個救護證，可以用他學到的東西在第一時間內進行應急救護，最大限度地挽救生命并減輕傷殘，他認為很有意義。
趙師傅也希望社會可以對出租車師傅多一點理解和關心，呼吁更多的出租車師傅加入微笑車隊。同為微笑出租車車隊成員的趙海深師傅說：“平時我們車隊經常會拾金不昧、幫助路人，我們的目標不是打造什么專業車隊，就是遵循自己的內心幫助需要幫助的人。到7月份，我們全隊隊員都會加入愛心車隊，用我們自己力所能及的力量傾心助力高考學子。我們全隊的師傅都是在干好自己工作的同時盡力參加公益活動。”
